Rapport de formation des mentores_240625

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Rapport technique

FORMATION EN E-LEARNING DES SAGES FEMMES MENTORES EN PEDAGOGIE
Du 18 au 22 décembre 2023

Rapporteurs :
* Pr BOHOUSSOU ERIC ;
* Dr ARMAND TOBOSSI
* Madame DICKO FATOUMATA MAIGA.
* Dr ZAGRE FATOUMATA

1. Contexte et justification
Le projet SWEDD (projet d’Autonomisation des Femmes et de Dividende Démographique au Sahel) mis en œuvre dans neuf pays à savoir : le Bénin, le Burkina Faso, le Cameroun, la Côte d’Ivoire, la Guinée, le Mali, la Mauritanie, le Niger et le Tchad,) vise, à réduire la vulnérabilité des filles et des femmes pour renforcer leur autonomisation, facteur essentiel de la croissance et du développement.
Pour accélérer la transition démographique, le projet met l’accent, entres autres, sur la mise à disposition des produits de SRMNIA et sur la formation de personnels de santé qualifiés.
Dans le cadre de la mise en œuvre des activités de la Composante 2, le CHMP-partenaire d’implémentation du projet SWEED – a recruté 4 formateurs, experts SRMNIA pour aassurer une formation continue en pédagogie des sages femmes mentores en ligne. Cette formation en pédagogie étant basée sur les recommandations de l'atelier de Nouadhibou et les curricula validés.
Ce rapport fait le bilan de la session de formation qui s’est déroulée du 18 décembre au 22 décembre 2023.

2. Objectifs des formations
1. Objectif général
* Renforcer la formation des sage-femmes mentores en pédagogie.
2.2 Objectifs spécifiques
De manière spécifique, il s’est agi de :
* Actualiser les connaissances des participantes sur le concept du mentorat ;
* Familiariser les participantes aux différents outils et activités pédagogiques à mettre en place pour un mentorat efficaces

3. Résultats attendus
* Les participantes ont acquis des connaissances sur le concept du mentorat ;
* Les participantes ont été familiarisées aux différents outils et activités pédagogiques à mettre en place pour un mentorat efficaces.

4. Méthodologie
1. Phase de formation proprement dite

La formation s’est déroulée sur cinq (5) jours en e-learning selon l’approche de formation participative par objectif basée sur la méthode « apprendre pour maîtriser » en tenant compte des modalités à distance.
Afin de permettre aux participants identifiés de suivre convenablement les formations et assurer de bonnes conditions d’apprentissages aux participants, l’UGP/UCP a mis à la disposition de chaque équipe pays des salles équipées en matériels informatiques et d’assurer toute la logistique requise .
Cette formation s’est articulée autour des techniques d’animation suivantes :
* Questions/Réponses,
* Brainstorming ;
* Travaux de groupe ;
* Exposés illustrés ;
* Discussions ;

2. Méthodes d’évaluation

Au cours de cette formation, plusieurs évaluations ont été effectuées :
* Pour les participants :
* Questionnaire préalable pour apprécier le niveau des participants et ajuster les modules.

* Pour les encadreurs
* Evaluation de la formation a permis aux participants d’évaluer toute la formation (contenu, méthodologie, calendrier, modalités administratives etc.).

5. Profil et liste des participantes (listes en annexe)
Les participantes au nombre étaient une soixantaine de sages- femmes mentores d issues de 8 pays bénéficiaires du projet SWEDD (Benin, Burkina-Faso, Cameroun, Côte d’Ivoire, Guinée, Mali, Mauritanie, Niger et Tchad) et sélectionnées par les UGP en liaison avec les directions techniques de la santé des pays.

6. FORMATEURS /FACILITATEURS
Cette formation a été animée par 4 formateurs :
NOM ET PRENOMS
FONCTION
Pr BOHOUSSOU K. Paul Éric
Gynécologue-expert SRMNIA
Dr ARMAND TOBOSSI
Statisticien démographe expert SR
Madame DICKO FATOUMATA MAIGA
Spécialiste pédagogie des sciences de la santé t Ressources Humaines
DR ZAGRE FATOUMATA
Médecin santé publique option promotion de la santé

7. DEROULEMENT DE LA FORMATION
L’atelier s’est déroulé selon les phases suivantes :
* Activités introductives ;
* Présentation des modules ;
* Evaluations ;
* Clôture de l’atelier.

1. Activités introductives
La cérémonie d’ouverture a été présidée par la directrice du secrétariat technique régional (STR) assistée à distance par des représentants des divers ministères de santé, des points focaux CHMP, des coordonnateurs des UGP SWEDD. Dans son allocution, la directrice du secrétariat technique régional a remercié les autorités à divers niveaux et les sage-femmes mentors pour l’intérêt porté à cet atelier qui vise à renforcer la capacité de ces dernières en pédagogie d’encadrement mentoral. Elle a exhorté les participants à une assiduité et une curiosité intellectuelle pour tirer le meilleur profit des différents modules à développer durant les cinq jours de ce rassemblement virtuel.
A sa suite, les travaux proprement dit ont commencé par le recueil des attentes des participants de chaque pays, puis s’en est suivi un pré test pour évaluer les prérequis des participants.

2. Présentations des modules
Après les activités introductives, les différents modules suivants ont été passés en revue :

1ère journée : 18 décembre 2023
* Le premier module de la journée, intitulé « Aperçu sur la santé maternelle et reproductive en Afrique »
Cette communication a permis de mettre en exergue les indicateurs de la santé maternelle et infantile en Afrique subsaharienne. Il faut donc noter que les ratios de mortalité maternelle et infantile sont élevés en Afrique subsaharienne. Ainsi, nous avons encore en moyenne 510 décès maternels pour 100 000 naissances vivantes et 35 décès néonatals pour 1000 naissances vivantes. Cette situation s’explique par un niveau élevé de fécondité (taux de naissance de 5,5 enfants par femme), la faible prévalence de la contraception (15,8%), les besoins non satisfaits en méthodes de contraception modernes (33%), l'accès limité aux services de santé génésique essentiels et des soins obstétricaux et néonataux d'urgence (SONU), la méconnaissance des signes de danger dans la communauté la faible participation des communautés dans les prises de décisions liées à leur santé, ainsi que le faible taux d'accouchements assistés par un personnel qualifié (48%).
Ainsi, la mise en œuvre du mentorat clinique comme approche d’encadrement par les pairs permettra donc de renverser les tendances de ces indicateurs dans la sous-région et d’atteindre les cibles des Objectifs De Développement durable (ODD).
* Le deuxième module sur « Définition et concept du mentorat clinique »
Cette deuxième communication a permis de définir le mentorat clinique comme une relation de collaboration soutenue dans laquelle un prestataire de soins de santé hautement expérimenté guide l'amélioration de la qualité des soins dispensés par d'autres prestataires des systèmes de soins de santé dans lesquels ils travaillent. Pour y parvenir, la sage-femme mentore doit :
* Etablir une bonne relation lors de la première prise de contact avec sa mentorée ;
* Identifier avec la mentorée les domaines à améliorer ;
* Apporter un coaching réactif ;
* Réaliser une modélisation des meilleures pratiques et
* Faire un plaidoyer afin de rendre propice l’environnement de soins de qualité pour les patients et au développement des prestataires.
La différence entre le tutorat, le coaching et le mentorat clinique a été faite ainsi que les caractéristiques d’un bon mentor. Il s’agit entre autres de (i) le savoir (connaissances), (ii) le savoir-faire (compétence), (iii) le savoir-être (humilité, respect mutuel, écoute active, source d’inspiration, etc.).

* Le troisième module « Relation mentorale »
Elle est une relation interpersonnelle entre la mentore et sa mentorée basée sur une expression de besoin d’appui à la maîtrise de notion et de pratique professionnelle spécifique identifiée par la mentorée à l’issue d’une auto-évaluation dans l’exercice de ses fonctions.
La présentation de ce module a débuté par un exercice sur le feed-back positif où chaque pays s’est basé sur des exemples concrets pour illustrer cette étape indispensable dans une relation mentorale. Le feed-back positif constitue le fondement d'une relation mentorale efficace. Les points clés de cette relation sont entre autres :
* l'écoute attentive ;
* la patience ;
* le contact visuel ;
* l'utilisation des déclarations affirmatives ;
* l’humilité
* etc…
Il faut noter que le mentorat ne doit pas être une relation hiérarchique mais une relation d’égal à égal (par les pairs).
Cependant, il peut y avoir des obstacles à l'établissement de la relation mentorale. Ces obstacles peuvent être relatifs à des différences et des attentes culturelles, ainsi que sur des facteurs personnels. Dans ces cas de figure, les mentors doivent définir des stratégies pour les surmonter. Les différentes communications sont suivies de débats très enrichissants qui ont permis aux participants d’avoir une meilleure compréhension des divers concepts abordés.
La journée a pris fin sous une note de satisfaction de tous les participants.

2ème journée : 19 décembre 2023
La deuxième journée de la formation e-learning session mentorat a débuté à 9H GMT par un mot de bienvenu du représentant du Centre Humanitaire des Métiers de la Pharmacie (CHMP), celui-ci a remercié l’ensemble des participants pour leur assiduité et leur a souhaité beaucoup de courage pour la suite.
A sa suite, les mentors du BENIN et du CAMEROUN ont procédé à la lecture du rapport de la première journée qui a été adopté sous réserve de la prise en compte des amendements.
Après quoi, Mme KONE Marie Immaculée s’est chargée de présenter l’agenda de la deuxième journée.
La première session intitulée : LA THEORIE DE L’APPRENTISSAGE AXE SUR LA COMPETENCE fut présentée par Mme DICKO Fatoumata.
Une série d’exercices sur ce thème a permis aux différents participants de comprendre les notions de :
* Principe de base de l’apprentissage
* Les adultes se sentent anxieux si la participation à un groupe les fait paraitre faibles
* Les adultes sont motivés par des informations ou des taches qu’ils trouvent significatives
* Les adultes ont de nombreuses responsabilités et peuvent être impatients quand ils sentent que leur temps est gaspillé.
* Expérience et apprentissage
On note cependant trois (03) styles d’apprentissage qui sont :
VISUEL, AUDITIF ou KINESTHESIQUE.
Pour ce qui est des domaines d’apprentissage une analogie a été faite par rapport au cerveau. On note alors le volet cognitif, affectif et psychomoteur.
Chacun de ces domaines d’apprentissage est à prendre en compte pour un meilleur encadrement des mentorées.
En somme, la théorie de l’apprentissage des adultes devrait guider l’enseignement du mentor. De même, les adultes qui sont des apprenants autogérés, apportent de l’expérience à leur apprentissage et sont motivés par des tâches qui leur semblent significatives. Pour finir, tout apprentissage doit être intégré aux connaissances passées, ce qui pourrait avoir un impact sur la façon dont les apprenants acquièrent de nouvelles connaissances.
Le professeur Éric BOHOUSSOU a animé la deuxième session de cette journée consacrée au DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES.
Il a expliqué aux participants les 3 étapes du processus de développement des compétences qui sont :
* L’acquisition de la compétence
* La maitrise de la compétence
* La maitrise parfaite de la compétence
Pour ce qui est de l’identification des caractéristiques d’un formateur ou encadreur il est important de noter qu’un formateur clinique doit être efficace. Il doit être un modèle à imiter pour les apprenants à travers son savoir, son savoir être et son savoir-faire sans toutefois reconnaitre ses limites.
En ce qui concerne la description du processus de développement d’une compétence, la parole a été donnée à chacune des représentantes mentor de chaque pays afin de recueillir les avis, partager les expériences et discuter en plénière.
Le facilitateur a réalisé une synthèse sur la description correcte de ce processus qui suit 4 étapes à savoir :
* La démonstration
* L’encadrement
* L’évaluation sur modèle anatomique et
* La validation en zone clinique
En guise de conclusion, nous avons eu l’opportunité de visionner quelques images de pratique sur un mannequin.
Dr TOBOSSI a mené la première étape de la troisième session portant sur la CREATION D’UN CLIMAT D’APPRENTISSAGE POSITIF
Il convient de noter que cet apprentissage des adultes possède des caractéristiques spécifiques qui sont entre autres :
* La pertinence de l’apprentissage et la motivation qui en découle
* La réception de feed back positif
* L’engagement actif des participants
* Utiliser un éventail de méthodes
* Faire des feed back positifs
* Considérer les préoccupations d’ordre personnels
* Etre traité comme une personne unique
* Conserver l’amour propre
Il est important de souligner que le facilitateur a défini un groupe comme étant un ensemble d’individus ayant un but et une expérience commune. En outre, il a donné une explication détaillée sur la manière de poser des questions et de considérer les réponses des participants. Il est à noter qu’après cela, il est nécessaire de faire un résumé et un récapitulatif de tout ce qui a été dit.
A la fin de sa présentation, les facilitateurs et les participants ont eu des échanges fructueux
Le facilitateur a présenté la seconde étape de la troisième session intitulée ENCADREMENT CLINIQUE DES MENTOREES après un récapitulatif des sessions précédentes.
A ce niveau nous retenons qu’en matière de compétence en communication on note 3 types d’enseignements
* Enseignement au chevet du patient
* Enseignement avant de rencontrer le patient
* Enseignement cote a cote
On note également des études de cas qui constituent l’un des moyens les plus efficaces de former les professionnels de la santé à la prestation des soins, en particulier dans les équipes pluridisciplinaires.
Des questions de compréhensions ont été posées par les participants à la fin de la présentation.
Ainsi, la deuxième journée de cette formation a pris fin à 17 h 30 par les mots de remerciements des facilitateurs.

3ème journée : 20 décembre 2023
Rapport de la 3ème journée de la formation en ligne des mentors des pays du SWEDD a débuté par la lecture du rapport de J2 présenté par la Guinée et la Cote d’ivoire.
Ensuite le rapport étant validé la parole a été donnée à Dr TOBOSSI et Dr ZAGRE qui ont abordé
– La session 07 – Compétences en communication : Pour une communication efficace il faut une écoute attentive se mettre en face, se concentrer et ne pas anticiper ce que l’autre à envie de dire, la communication réfléchie (processus de refléter verbalement ce que quelqu’un a dit) et résumer (processus de synthèse et d’énonciation de ce qu’un mentoré a dit)
Le processus de communication : Avec les éléments comme expéditeur, message, destinataire et le feed back.
Les types de communication : verbale ou non verbale (illustration par des images qui ont été interprétées par les pays participants).
Des exercices sous forme de jeux de rôle ont été fait avec but de jouer le rôle d’auditeur et locuteur
1) par la Côte d’ivoire Cliente avec spotting sous injectables
2) par le Mali mentor avec mentorée qui exprime le besoin d’un appui pour pose de jadelle
3) par Niger cliente en PF avec effet secondaire DIU
4) Tchad une consultante pour dysménorrhée
A l’issue des exercices il a été constaté que tous les cas étaient avec cliente satisfaite c’est-à-dire un feed back positif donc un autre avec cliente non satisfaite a été fait par la Côte d’ivoire.
Des exemples d’expériences vécues ont été partagées avec les uns et les autres avant d’aller en pause.
Après la pause la suite du cours a été poursuivie et a ressortit les deux styles de feed back pour une meilleure approche qui sont le style positif ou ouvert et le style négatif ou fermé. Des exemples ont été donnés sous forme de scenarios.
-La session 8 : L’utilisation des aides audio visuelles quelques exemples ont été cités leurs avantages, inconvénients et les conseils d’utilisation.
Parmi ces aides audio visuelles certains ne sont plus utilisés dans certains pays tel que le tableau à craie et le rétroprojecteur. Le Learning a été présenté comme méthode d’actualité et très utilisée dans le monde bien qu’elle a des exigences qui font de son utilisation limitée pour certains qui ne maitrisent pas l’outil informatique.
– La session 9 : La présentation inter active : ses avantages, ses inconvénients et comment faire pour qu’elle soit efficace et qu’elle pouvait se faire en utilisant les études de cas, des jeux de rôle et le brainstorming. Cette méthode aussi comme d’autres demande des conditions pour être efficace.
– La session 10 : La Co facilitation et gestion des participants difficiles : Définition, les avantages et les contraintes qui peuvent se poser à cette méthode la rendant parfois difficile à gérer. Elle constitue une très bonne méthode d’apprentissage qui permet au formateur et à l’apprenant comment se comporter en collaboration avec les Co facilitateurs et comment gérer les conflits et les différents types de participants à savoir (le bagarreur, le sage, le savant, le bavard, le timide le fainéant le grincheux et l’imposant).
Des exemples ont été donnés par les participants et une discussion s’en est suivie jusqu’ à la fin de la journée qui a été clôturée par un rappel du programme de la journée suivante et les participants se sont dit aurevoir.

4ère journée : 21 décembre 2023
Les travaux de la quatrième journée de formation des sage-femmes mentors ont démarrés à 11h par un briefing à l’utilisation de la plateforme CHMP (comment répondre au post-test en ligne) par l’équipe de IT après cette séance de briefing, s’en est suivi la lecture de rapport du J3 rédigé par le Mali et la Mauritanie, quelques observations et remarques ont été apportées et le rapport a été adopté à l’unanimité par les participants.
Le premier facilitateur a introduit la session 11 intitulé : « introduction des modèles anatomiques », pour bien assimiler ce module trois objectifs pédagogiques ont été fixés notamment :
* d’expliquer pourquoi on utilise les modèles anatomiques pour apprendre aux cliniciens des compétences cliniques ;
* d’énumérer les avantages liés a l’utilisation des modèles anatomiques ;
* d’utiliser les modèles anatomiques de façon correcte et efficace ;
* de maintenir correctement les modèles anatomiques.
Il a introduit en disant qu’il faut plus la pratique et au-delà de cette pratique, il faut pouvoir assurer la sécurité des patientes sans mettre en danger leur vie. Et donc, Il apparait aujourd’hui que la formation par utilisation des modèles anatomiques permet d’intégrer l’apprentissage cognitif avec l’acquisition des compétences sans risque pour les patientes. Il a illustré son exposé par l’apprentissage diversifié de l’aphorisme qui fait toute la beauté de la formation par compétence : j’entends et j’oublie, je vois et je me souviens, je fais et je comprends. Selon les travaux, on se rend compte que le taux de rétention grâce ces méthodes d’apprentissage par la pratique atteint 75-90% contre 5-10% en cas de lecture des cours théoriques d’où l’intérêt de ces méthodes d’apprentissage. En tant que mentors, nous connaissons beaucoup de modèles anatomiques tels que la mama-U, RITA (Reproductive Implant Training Arm), Mama Natalie, Neo (bébé) Natalie. Dans certains pays comme la Côte d’Ivoire, des adaptations des modèles anatomiques sont faites quand les mentors n’ont pas des modèles anatomiques.
La méthode choisie par le facilitateur pour faire passer son message est un ensemble de questions-réponses qui s’articulent autour de quatre objectifs à savoir :
* objectif 4 : décrire les principes de l’utilisation des modèles anatomiques autrement dit expliquer pourquoi on utilise les modèles anatomiques pour apprendre les compétences cliniques ;
Pour mieux appréhender ce premier objectif, la parole a été donnée à tour de rôle aux différents participants pour que, à la fin de ces questions-réponses l’objectif soit atteint. Il a comporté donc huit (8) questions à répondre par VRAI ou FAUX. En développant cet objectif, les 6 premières questions ont été bien comprises par les participants mais surtout la question 7 a eu assez de discussions.
L’argumentation de ces questions ont préoccupé tous les participants et un débat houleux a été mené autour de ces questions. A cet effet la formation en clinique doit être humanisée.
* objectif 2 : énumérer les avantages liés à l’utilisation des modèles anatomiques
Les clients ne sont pas blessés ou incommodés si une erreur est commise, la démonstration ou la pratique peut être arrêtée n’importe quel moment.
* objectif 3 : utiliser les modèles anatomiques de façon correcte et efficace.
* objectif 4 : assurer la maintenance des modèles anatomiques.
(essuyer avec un chiffon doux et humide, rincer à l’eau froide et sécher à l’ombre).
NB : les éléments de réponse des trois derniers objectifs sont longuement débattus dans le premier objectif.
En récapitulant, il faut retenir que les modèles anatomiques permettent aux apprenants de pratiquer des compétences sans avoir l’inquiétude de blesser la cliente. On doit traiter les modèles anatomiques avec les mêmes respects qu’on accorde à une cliente. La parole a été accordée aux participants pour poser des questions par rapport au module, puis ils remercient le facilitateur pour son exposé.
A 12h intervient la pause-café, à la reprise de la pause-café, les activités ont repris avec la session 12 : portant sur l’« utilisation des instruments d’évaluation »
Les objectifs spécifiques de ce module étaient :
* d’expliquer comment on utilise les évaluations des connaissances axées sur les connaissances dans la formation clinique
* d’expliquer comment on utilise les évaluations des aptitudes axées sur la compétence dans la formation clinique
Introduisant son module, la facilitatrice a donné la parole aux participants de lire les présentations et d’expliquer brièvement ce qui a été lu.
A la question de pourquoi évalue-t-on les connaissances du participant ? Cette évaluation nous permet de jauger les connaissances du participant sur le sujet au début du stage à travers un questionnaire établit bien avant la descente sur le terrain de stage. Cette évaluation nous permettra de motiver le participant à acquérir de nouvelles connaissances et de déterminer si des progrès ont été faits vers les objectifs de la formation par le canal d’un questionnaire à mi-stage.
Le questionnaire préalable nous permet d’utiliser des questions présentées sous forme vrai-faux, il utilise aussi un formulaire, ou une matrice d’évaluation individuelle et collective, pour noter les résultats de tous les participants.
Introduisant sont module, le facilitateur a posé deux questions aux participants en ces termes :
Comment est-ce qu’on se prépare pour aller faire une séance de mentorat ? Comment faire la conduite d’une séance de mentorat ? Et a donné la parole aux participants pour expliquer comment ces derniers se prennent pour une séance de mentorat.
Pour aller faire une séance mentorat, la préparation se fait en amont sur le Sur le plan administratif et technique (TDR, ordre de mission, disponibilité des ressources, informer les autorités de la localité, la mentorée, moyens logistiques, …).
Les activités préalables dès l’arrivée se focalisent sur la prise de contact avec les autorités sanitaires locales et s’entretenir avec la mentorée. Le mentorat proprement dit doit s’articuler autour d’un état des lieux, la propreté des salles, rangement, tenue, registres).
A la fin de la séance du mentorat faire un feedback au superviseur du mentoré, fixer avec le mentoré la période de la prochaine séance et rédiger le rapport et le transmettre dans un délai d’une semaine.
Le canevas de rapport de mentorat doit comporter les éléments suivants :
I/introduction
II/objectifs fixés pour la visite de mentorat
III/activités menées lors de la visite de mentorat
IV/constats
V/problèmes identifies
VI/progrès réalisés
VII/recommandations (si nécessaire)
VIII/conclusions
Date, noms et signatures du mentor.
Commencés à 11h les travaux de la quatrième journée ont pris fin à 16h 30 min

5ème journée: 22 décembre 2023
Les travaux ont commencé par la lecture et l’amendement du rapport du j4.
Le thème abordé est la conduite d’une Conduire une séance de mentors.
Les objectifs assignés
Les objectifs 1 : expliquer les activités à mettre en place pour une mise en ambiance avec le mentoré ;
Objectifs 2 : faire connaître aux participants comment faire le développement et approfondissement de la relation mentorale ;
Objectif 3 : expliquer la transition vers l’indépendance de la personne mentorée et la fin de la relation mentorale.
Pour introduire cette session le facilateur a demandé aux participants de raconter comment ils ont fait leur première rencontre avec leur mentorée. Ensuite ce fut un jeu de rôle, entre un mentor qui rencontre pour la première fois sa mentorée mise en scène effectuée par le Tchad les autres participants ont joué le rôle d’observateur afin de faire le feed back.
De la synthèse de cette activité il est ressorti que pour une bonne mise en ambiance il faut :
* apprendre à se connaître
* trouver le bon mode de communication
* préciser les attentes mutuelles
* définir des objectifs et un mode de travail commun
Les questions introductives pour aider à établir ce contact sont :
* Parlez-moi de vos origines (familles, lieux qui vous ont marqué dans votre vie, etc.).
* Parlez-moi des personnes les plus importantes pour vous.
* Parlez-moi des choses auxquelles vous êtes attachées.
* Parlez-moi des grandes étapes de votre vie, de votre carrière.
* Quels ont été les moments les plus heureux de votre vie et pourquoi ?
* Quelles sont vos qualités principales ?
* Quels sont vos faiblesses et vos plus grands défauts ?
* À quel moment et pourquoi avez-vous choisi de pratiquer la profession sage-femme?
* Quelles sont vos forces dans ce domaine et d’autres domaines ?
* À quel moment êtes-vous entrée en contact avec vos premiers patients de la zone, et comment ?
Le deuxième objectif abordé était le développement et approfondissement de la relation mentorale
Cette phase du développement professionnel consiste à consolider la relation entre le mentor et la mentorée à travers successivement :
* le partage de défis de développement professionnel et humain de la mentorée ;
* le recul du mentor pour avoir une vision objective de la situation ;
* la phase « d’apprentissage » de la mentorée qui va bénéficier du transfert de savoir-faire du mentor et du développement des compétences «manquantes » du mentorée en cohérence directe avec le contexte dans lequel il évolue ;
Ce développement professionnel passe nécessairement par :
* le partage des conditions de vie et de travail ;
* la supervision formative pratique avec feed back immédiat et constructif des services offerts par la sage-femme mentorée (suivi prénatal et post natal, accouchement, prise en charge des complications obstétricales, planning familial, vaccination…) des échanges d’idées plutôt que le monologue (le mentor n’est pas l’enseignant, mais un facilitateur);
* le partage des hauts et des bas de la profession afin de discuter des défis et des expériences variées;
* -la consultation d’autres collègues par le mentor en cas de doute;
* l’incitation de la personne mentorée, lors d’une discussion d’un cas particulier, à poser ses questions sous forme d’exposé de faits en respectant la confidentialité des clients.
Pour le thème relatif à la transition vers l’indépendance de la personne mentorée et fin de la relation mentorale c’est la dernière étape qui consiste à apprécier l’évolution de la relation, de faire un bilan à travers :
* le niveau d’atteinte des objectifs fixés au départ,
* la définition du type d’appui nécessaire au prolongement du développement professionnel de la personne mentorée
* le bilan de la relation sur 12 mois,
* le bilan de la relation à la fin du programme ;
* le degré de satisfaction du binôme et d’évaluation qualitative de la personne mentorée (changement sur le plan des compétences et de l’habileté).
Cette session a été conclu en retenant que la façon dont un mentor rentre en contact avec son mentorée pour la première fois est déterminant pour le reste du processus.
Il convient donc d’apporter de bonnes attitudes vis-à-vis de son mentorée et se référer à tout ce que qui a été enseigné par rapport à la relation mentorale et au feed back positif ;
Conformément au calendrier après ce thème, ce fut les échanges avec les participants pour tout ce qui a été présenté durant la formation .Ils ont tous apprécié l’opportunité de cette formation et la méthodologie utilisée au cours de cette formation
Ensuite ce fut les recommandations et le post test. La formation a été clôturée par les mots de remerciement des participants, des facilitateurs et des participants

8. RESULTATS DE L’EVALUATION
62 mentores ont participé à la formation en ligne et 55 d’entre-elles ont passé le post test. Le taux de réussite au post test est de 85,45%. La répartition par pays est la suivante :
PAYS
Nombre d’inscrit à la formation
Nombre de personnes ayant passé le post test
Nombre de personnes ayant réussi le post test
Taux de réussite après le post test
BENIN
8
7
7
100%
CÔTE D’IVOIRE
7
6
6
100%
CAMEROUN
8
8
5
62,5%
GUINEE
7
6
6
100%
MALI
7
6
6
100%
MAURITANIE
8
6
5
83,33%
NIGER
10
9
6
66,77%
TCHAD
7
7
6
85,71%
TOTAL
62
55
47
85,45%

Les participantes ont toutes reçu une attestation de participation, et les personnes ayant réussi le post-test ont reçu une attestation de réussite.
A la fin de la formation, les mentores ont fait remarquer que les objectifs de la formation ont été atteints, les thèmes abordés étaient pertinents et utiles ; les facilitateurs ont été d’un précieux apport, l’ambiance du travail était satisfaisante même malgré les problèmes de connexion internet. La durée de la formation quant à elle était raisonnable et les exercices pratiques étaient en adéquation avec les thèmes abordés.

9. RECOMMANDATIONS ET PROCHAINES ETAPES
* RECOMMANDATIONS
1. Inclure l’enseignement du mentorat dans les curricula des sage-femmes ;
2. Appuyer les ministères de la santé dans le financement de la formation du mentorat
3. Recruter plus de mentors ;
4. Doter les structures de stages et les instituts de formations en modèles anatomiques ;
5. Organiser des voyages d’échanges dans les différents pays ;
6. Assurer le suivi des mentors formés
7. Restitution de l’atelier dans tous les pays
8. Assurer le sui de la formation CHMP
9. Créer un groupe de communication

* PROCHAINES ETAPES

* AU CHMP

1. Conduire un plaidoyer auprès du CHMP pour l’accès aux modelés anatomiques,
2. Multiplier ce type de formation
3. Assurer le suivi des mentors formé

* AUX PARTICIPANTS DE L’ATELIER

1. Effectuer une restitution de la formation reçue aux autres prestataires impliqués dans leurs centres de santé respectifs
2. Coacher les autres prestataires des districts en faisant des formations
CONCLUSION
Dans l’ensemble, l’atelier de renforcement des capacités des sages femmes mentores en pédagogie s’est bien déroulé. Les participants y ont accordé un grand intérêt. La mise en application effective des compétences acquises par les participants contribuera à l’amélioration de la qualité des soins et à la réduction de la morbi mortalité materno-foetale.

ANNEXES

AGENDA DE LA FORMATION

LUNDI 18 DECEMBRE
Horaire (GMT)
Activités
Responsables
9h 00 – 9 h 30
Accueil et installation des participants
UGP pays
9 h 30 – 10 h 00
Cérémonie d’ouverture
Directrice STR ou son représentant
10h 30 – 11 h 30
* Présentation des TDR
* Présentation des participants
* Informations administratives
* Désignation des rapporteurs J1, J2, J3, J4, J5
* Attentes et normes
* Vue d’ensemble

KONE IMMACULEE

11h 30 – 12 h 15
Prétest
TOUS LES FORMATEURS
12 h 15– 12 h 30
PAUSE
Concepts et principes de base du mentorat
12 h 30 – 13 h 30
Session 1 : Aperçu de la mortalité maternelle
DR TOBOSSI/Prof BOHOUSSOU
13 h 30 – 14 h 30
PAUSE
14h 30 – 17 h 30
Session 2 : Définition et principe du mentorat clinique

DR TOBOSSI/Prof BOHOUSSOU
Session 3 : Relation mentorale
MME ZAGRE- MME DICKO
Application des compétences pédagogiques au mentorat clinique
MARDI 19 DECEMBRE
9H00-09H30
Installation des participants
UGP PAYS
9h 30– 10 h 00
Lecture et validation du rapport de J1
BENIN/CAMEROUN
10 h 00– 10 h 45
Session 4 : Théories de l'apprentissage/Apprentissage axé sur la compétence
MME DICKO-Pr BOHOUSSOU
10 h 45 – 11 h 00
PAUSE
11 h 00 – 13 h 00
Session 5 : Créer un climat d’apprentissage positif
DR TOBOSSI/Prof BOHOUSSOU
13 h 00 – 14 h 00
PAUSE
14 h 00 -17 h 30
Session 6 : Développement des Compétences de formation clinique
DR TOBOSSI/Prof BOHOUSSOU
MERCREDI 20 DECEMBRE
9H00-09H30
Installation des participants
UGP PAYS
9 h 30 – 10 h 00
Lecture et validation du rapport de J2

10 h 00 – 10 h 45
Session 7 : Compétence en communication
DR TOBOSSI-MME ZAGRE
10 h 45 – 11 h 00
PAUSE
11 h 00 – 13 h 00
Session 8 : Utilisation des aides visuelles
Pr BOHOUSSOU+TOBOSSI
13 h 00 – 14 h 00
PAUSE
14 h 00 -16 h 30
Session 9 : Présentations interactives
MME ZAGRE- MME DICKO
16 h 45 – 17 h 30
Session 10 :Co-facilitation et gestion des participants difficiles
MME DICKO- MME ZAGRE
JEUDI 21DECEMBRE
9H00-09H30
Installation des participants
UGP PAYS
9 h 30 – 10 h 00
Lecture et validation du rapport de J3

10h 00 – 10 h 45
Session 11 : Introduction des modèles anatomiques
Pr BOHOUSSOU+MME DICKO
10 h 45 – 11 h 00
PAUSE
11 h 00 – 13h 00
Session 12 : Utilisation des instruments d’évaluation
Pr BOHOUSSOU+MME DICKO
Mise en oeuvre du Mentorat clinique
14 h 00 -16 h 30
Session 13 : Planifier une séance de mentorat
MME ZAGRE- DR TOBOSSI
16 h 30 – 16 h 45
PAUSE
16 h 45 – 17 h 30
Session 14 : Missions du mentor

MME ZAGRE- DR TOBOSSI
VENDREDI 20 DECEMBRE
9H00-09H30
Installation des participants
UGP PAYS
9 h 30 – 10 h 00
Lecture et validation du rapport de J4

10 h 00 – 10 h 45
Session 15 : Conduire une séance de mentors
Pr BOHOUSSOU
10 h 45 – 11 h 00
PAUSE
11 h 00

Post test

TOUS LES FORMATEURS

Discussions
Recommandations / Prochaines étapes
Cérémonie de Clôture

FIN DE L’ATELIER

Liste des mentors de la Côte d’Ivoire

N°
NOM ET PRENOM(S)
CONTACTS
PROFESSION
REGION
MAIL
1. TCHORO née KARIMOU Ramata

07 59 21 36 82
Sage-Femme
TONKPI
tchororamata@gmail.com

2. GNOKO Djiwa Engéline épse WOGNIN

05 54 77 33 49 / 0 7 09 30 25 82
Sage-Femme
SUD COMOE
wogninangeline@gmail.com

3. OUATTARA Piéfongnon Fatoumata

07 07 76 87 75 / 05 04 63 41 49
Sage-Femme
CAVALLY
piefonfat@gmail.com

4. CAMARA Fanta

07 07 23 20 34 / 01 01 76 45 76
Sage-Femme
PORO
fantacamara0723@gmail.com

5. Fanta SAMASSI

07 07 88 62 54
Sage-Femme
ABIDJAN 1
samassifanta231@gmail.com
fanta.samassi@yahoo.fr
6. YAPI Née Lamine kachy Sidonie Mireille
07 08 26 70 04
Sage-Femme
ABIDJAN 1
yapimirel@gmail.com
7. Tatiana Tanoh
01 02 18 52 10 / 07 59 17 70 55
Sage-Femme
DSIMI
tatianatanoh2402@gmail.com

Liste des mentors de la Guinée

N°
Nom et Prénom
Niveau National
Compétence de formateur
Contact
e-mail
1
Keita Hawa
Conakry
SONU/PF
628 29 86 54
mimineto15@gmail.com
2
Bah Aissatou
Conakry
SONU/PF
628 78 95 20
bahaissatou@yahoo.fr
3
Camara Hawa
Conakry
SONU/PF
628 08 46 32
hawac47@gmail.com
4
Gueye Maimouna
Conakry
SONU/PF
622 29 50 94
imagueye67@gmail.com

Nom et Prénom
Région

Contact

1
Diomandé Bintou
Faranah
SONU/PF
628 72 72 31
toutoudiomande@gmail.com
2
Kaba Saran Koultoumy
Kankan
SONU/PF
622 39 83 07
skaba307@gmail.com
3
Baldé Kadiatou Alpha
Labé
SONU/PF
622 39 75 62
kadiatoualphabalde@gmail.com

Liste des mentors de la Mauritanie

Nom et Prénom
Wilaya/structure
Téléphone
Mail
Mme Leila Mint Abdallahi
Hodh Echargui
20823184
Leilla38156767@gmail.com
Mme Salimata Amadou Sow
Hodh Elgharbi
46932710
Sow021746@gmail.com
Mme Saydi Camara
ASSABA
46442095
camarasedi@yahoo.fr
Mme Aminata Diallo
GORGOL
47511314
aminataamadoudiallo4@gmail.com
Mme Aissata Ndongo
BRAKNA
46975387
aissatandongoO@gmail.com
Mme Maimouna Wade
GUIDIMAGHA
46000249
Maymounawade12@gmail.com
Mme Zeinebou Mint Tarou
MS
22303239
zeineboutarou@gmail.com
Mme Zeinebou M Cheikh Youba
Assistante Point focal CHMP
27311149
alehbib2000@gmail.com

Liste des mentors du Mali

NOM
PRENOM
PROVENANCE
GUINDO
KADIDIA
BAMAKO
KONE
FATOUMATA
BAMAKO
MAIGA
SAFIATOU
BAMAKO
KONDO
YAOURO S
BAMAKO
KANE
FATOUMATA
BOUGOUNI
COULIBALY
OUMOU
BOUGOUNI
DIAKITE
ASSA
KAYES

Liste des mentors du NIGER

NOM ET PRENOM
SAGE FEMME
FORMER OU FORMATRICE EN SONU PF PTME
AVOIR UNE EXPERIENCE DE 5 ANS MINIMUM DANS LA PRATIQUE SAGE FEMME OU GYNECOLOGIQUE
AVOIR DES COMPETENCES EN DEMONSTRATION ET EN ENCADREMENT
ETRE RETRAITEE OU EN FONCTION INSCRITE AU TABLEAU D ORDRE DE SAGE FEMME
ETRE UNE REFERENCE DE COMPETENCES ET D ATTITUDE DANS LE DOMAINE CONCERNE
1. ALHASSANE SAFIA
SAGE FEMME
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
2. AMADOU MARIAMA
SAGE FEMME
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
3. SALAOU SAADE ISSA
SAGE FEMME
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
4. MOUNKAILA MARIAMA
SAGE FEMME
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
5. MAMANE BARAATOU
SAGE FEMME
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
6. GAOH ZAHARATOU
SAGE FEMME
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
7. IBRAHIM AISSA
SAGE FEMME
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
8. Avlessi Sabas
SAGE FEMME
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
9. Bibata Hama Moussa
SAGE FEMME
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
10. Aicha Abati
SAGE FEMME
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI

Liste des mentors du CAMEROUN

Liste des mentors du BENIN
N°
Nom et prénoms
Fonction
Contact
Adresse mail
1
Ahanhanzo Agonglo Clarisse
DSIO/MS
98826967
clahanhanzo@yahoo.fr
2
Adjatan Hermine
Sage-femme
66647947
hermineadjatan@gmail.com
3
Tokouzan Eloise Epouse Sohou
Sage-femme
97270247
Steloise11@gmail.com
4
Hounhouenou Pélagie Epouse Agoh
Sage-femme
97683695

5
Abiassi Murielle
Sage-femme
97163879
muriabiassi@gmail.com
6
Codjia Estelle
IAS/TSSIO
97130405
codjiaesla@yahoo.fr
7
Azon Amandine
Sage-femme
66643251
Azonamandine2@gmail.com
8
Yemadjè Sylvie Chantal
Sage-femme
97458823
Sylvieyemadje2@gmail.com

Liste des mentors du TCHAD

N°
Noms et Prénoms
Adresses mails et contacts
Profils
Statuts
1
Mme TATOLA MODJIMAL
tmodjimal@yahoo.fr 66295102
Enseignante a l'EPSAS d'Abéché
Non Résident
2
Madjitengar Rataingar
mrimteta@gmail.com 66405420
Enseignant à l'EPSAS de Biltine
Non Résident
3
Yainta Beyam
sidonibeyam@gmail.com 65880977

Enseignant a l'EPSAS de Moundou
Non Résident
4
DAIFOINDI MARTH
daifoundiganbansoumarthe@gmail.com
63930307
Enseignant a l'Ecole de Santé de Bebalem
Non Résident
5
Mme Neloumta Ban-Orngué
banorngueneloumta90@gmail.com 66215527
Enseignante a l'ENAS
Résident
6
Mme Ndeikodo Ngarmongta
sndeikodo@gmail.com 66214713
Gestionnaire de stock PPA LOGONE OCCIDENTAL

Résident
7
ACHTA MALLOUM KADRE
achtamalloumkadre@gmail.com 66 27 4504
DSSR
Résident

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Photo l’équipe de la Côte d Ivoire

Photo l’équipe du CAMEROUN

Photo l’équipe du MALI

Photo l’équipe du TCHAD

Photo l’équipe du NIGER

Photo l’équipe du Bénin

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