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04-Guide de formation Enquêteurs et Superviseurs – Etude régionale SWEDD_UNFPA_v17-06-2024

Guide de formation des enquêteurs et des superviseurs sur l’installation et l’utilisation de l’application de collecte

Version 2.1 (17 juin 2024)

Soumis par :

Juin 2024
Table des matières
Table des matières 2
Liste des sigles et abréviations 3
1 Introduction 4
2 Bref aperçu des logiciels utilisés et leur installation sur les tablettes 4
2.1 Bref aperçu des logiciels 4
2.1.1 Description de CSPro 4
2.1.2 Description de Dropbox 5
2.2 Installation de CSPro et Dropbox sur les tablettes 5
2.3 Déploiement de l’application de collecte de données sur les tablettes 5
2.3.1 Approche n° 1 : Installation via le QR code 6
2.3.2 Approche n°2 : installation via Dropbox 8
3 Bref aperçu de quelques menus – cas du menu des enquêteurs 9
3.1 Description de quelques fonctionnalités du menu des enquêteurs 10
4 Présentation du menu des superviseurs et des coordonnateurs 13
5 Menu des coordonnateurs 14
6 Conseils pratiques pour le bon déroulement de la collecte 15

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Liste des sigles et abréviations
BM
Banque Mondiale
CAPI
Computer-Assisted Personal Interviewing
CSPro
Census and Survey Processing System
SWEDD
Projet d’autonomisation des femmes et le dividende démographique au Sahel
UNFPA
Fonds des Nations Unies pour la Population
USAID
Agence américaine pour le développement international
WCARO
West and Central Africa Regional Office

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1. Introduction
Dans le cadre de la mise en œuvre du projet SWEDD, plusieurs activités d’autonomisation touchant les femmes, les filles et les adolescentes ont été mise en œuvre dans les pays. Il s’agit entre autres de sous- projets thématiques structurés autour de : (i) la mise en place des espaces sûrs, (ii) la mise en place des clubs des maris et des futurs maris, (iii) des interventions de soutiens scolaires aux filles du cycle secondaire, et (iv) des interventions économiques à l’intention des filles/femmes. Toutes ces interventions parmi tant d’autres ont été ainsi mises en œuvre dans les six premiers pays SWEDD (Burkina Faso, Cote d’Ivoire, Mali, Mauritanie, Niger et Tchad) depuis le début du projet en 2015 et ont touchées des milliers de bénéficiaires.
La connaissance actuelle du statut social et professionnel de ces anciennes bénéficiaires pourrait donner une idée de la contribution du SWEDD à la transformation économique et sociale de ces dernières.
C’est fort de ce constat que le Secrétariat technique régional (STR) du SWEDD et la Banque Mondiale ont jugé nécessaire de conduire une étude régionale qui permettra de capturer les effets induits par les interventions du SWEDD sur les filles et les femmes vulnérables de la première phase du projet (2015-2020).
Pour réussir cette importante étude, il est nécessaire que les enquêteurs et les superviseurs soient bien formés. Cette formation constitue la phase la plus importante pour la réussite de l'opération de collecte des informations. Ce guide, destiné à la formation des enquêteurs et des superviseurs, donne des orientations à suivre pour assurer une formation harmonieuse des enquêteurs.
Il présente les procédures d’installation et d’utilisation de l’application de collecte des données et est structuré en trois grandes parties. La première partie décrit le processus d’installation de l’application sur les tablettes. La deuxième partie décrit le processus d’administration des outils de collecte tandis que la troisième partie présente de manière détaillée les menus de chaque agent (enquêteurs et superviseurs).
Il est recommandé de lire le guide avant le début de la formation et de le consulter à tout moment.
2. Bref aperçu des logiciels utilisés et leur installation sur les tablettes
Les outils de collecte du volet quantitatif (questionnaire ménage ; questionnaire biographique club des maris et questionnaire biographique pour jeunes filles) de l’étude sont digitalisés sur le logiciel CSPro (version 8.0) pour la collecte numérique des données. Outre le logiciel CSPro, Dropbox est également utilisé.
1. Bref aperçu des logiciels
1. Description de CSPro
L’acronyme CSPro signifie Census and Survey Processing System (CSPro) qui est un logiciel pour la saisie, l'édition, la tabulation et la diffusion des données de recensement et d'enquête. Il permet de créer, modifier et gérer la saisie des données, de corriger et de préparer, à partir d'un seul développement intégré, des applications de tableaux. Il est élaboré conjointement par le US Bureau of the Census, Macro International, et Serpro, SA, sous le financement de l'Agence américaine pour le développement international (USAID). CSPro est dans le domaine public. Il est disponible en téléchargement gratuit sur www.census.gov/ipc/www/cspro. CSPro est compatible aux ordinateurs dotés du système d’exploitation Windows et aux téléphones et tablettes dotés du système d’exploitation ANDROID.
2. Description de Dropbox
Dropbox une application offrant des services de stockage de données en ligne (Cloud). Il est accessible sur presque tous les périphériques et systèmes d’exploitation. Il offre la possibilité de créer et de gérer un dossier synchronisé en ligne ou plusieurs utilisateurs peuvent accéder au contenu et apporter des modifications au besoin. Toutes les données sont accessibles sur tous les équipements (smartphone, tablette, ordinateur, etc.) à tout moment.
2. Installation de CSPro et Dropbox sur les tablettes
Afin de pouvoir accéder à l’application digitalisée pour la collecte de données, il faut d’abord installer CSPro et Dropbox sur les tablettes. La version ANDROID de CSPro est CSEntry. Les logiciels CSEntry et Dropbox pour ANDROID sont disponibles sur l’application Play Store.
Les étapes d’installation sont les suivantes :
1. Démarrage et configuration de la tablette : pour une tablette neuve, il faut au préalable charger la tablette avant de la démarrer, procéder à sa configuration via internet et s’assurer de la mise à jour des logiciels installés. Il faut s’assurer que le moteur de recherche Google Chrome est installé et est à jour. NB : pour une ancienne tablette, il faut vérifier si une version de CSEntry y est déjà installée. Si c’est le cas, il faut vérifier sa version (confère ci-dessous pour comment vérifier la version de CSEntry installée sur une tablette) et si elle est antérieure à 8.0, il faut alors procéder sa mise à jour ou la désinstaller et installer la dernière version.
2. Connecter la tablette à internet via un réseau wifi ou mobile (téléphonique à partir d’une carte SIM),
3. Lancer Play Store (il est accessible à partir des applications installées par défaut sur la tablette),
4. Lancer la recherche et l’installation de CSEntry à partir de Play Store,
5. Une fois l’installation terminée, ouvrir l’application CSEntry,
6. Cliquer sur accepter,
7. Fermer l’application CSEntry

Vous procédez de même pour installer Dropbox sur la tablette. NB : Si Dropbox est déjà installé et utilisé sur la tablette, il faut la désinstaller ou se déconnecter du compte actuel en cours d’utilisation sur la tablette.
3. Déploiement de l’application de collecte de données sur les tablettes
L’application de collecte est déjà déployée sur le serveur Dropbox. Une fois CSEntry et Dropbox installées sur la tablette, il faut maintenant procéder à l’installation de l’application de collecte à partir du serveur suivant l’une des deux méthodes décrites ci-dessous.
3. Installation via le QR code : Approche n° 1
Pour simplifier l'installation des applications déployées sur les tablettes, un code QR a été généré. Il contient les informations nécessaires pour télécharger l’application déployée et l'installer sur une tablette ou un téléphone Android. Il vous suffit de scanner le code QR ci-dessous avec l'appareil photo de la tablette et CSEntry téléchargera et installera automatiquement l'application.
Pour ce faire, il faut suivre les étapes suivantes :

5) Scanner le code QR suivant :
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6) Une fois le code scanné, une nouvelle boite de dialogue s’ouvre :

renseigner l’adresse email et le mot de passe suivants :

7) Cliquer sur le bouton « Autoriser / Allow » pour finaliser l’installation

L’application de collectes données est désormais installée sur la tablette.

4. Installation via Dropbox : Approche n°2
Suivez les étapes suivantes :

L’application de collecte des données est désormais installée sur la tablette.

3. Bref aperçu de quelques menus – cas du menu des enquêteurs
Le menu des agents enquêteurs offre les possibilités aux agents enquêteurs de choisir les cibles et de réaliser les entretiens. Une fois les entretiens réalisés, à la fin de chaque journée, les données seront envoyés sur le serveur pour vérification et validation. Les agents enquêteurs ont la possibilité pendant les interviews de faire des enregistrements partiels, de suspendre les interviews et d’y revenir plus tard pour la terminer.
L’écran d’accueil du menu principal se présente comme suit :
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Comme l’indique l’écran, il suffit de cliquer sur suivant sur le pavé de la tablette pour commencer la navigation dans l’application

4. Description de quelques fonctionnalités du menu des enquêteurs
Au démarrage du menu enquêteur, l’écran suivant s’affiche :
C:\Users\djust\OneDrive\Desktop2\Consultations_Tools 1\PROPOSALS-CONSULTANCE\UNPFA-WACARO-Nov2023\EXECUTION\Livrables-Data-Manager\captures_ecrans\MENU_ENQUETEUR.jpg
1. Sélectionner un ménage ou un bénéficiaire à enquêter : sélectionner la première option de l’image ci-dessous. Cette opération précède toujours tout entretien.

2. Suspendre un entretien en cours : sauvegarde partiel. Pour suspendre un entretien il suffit soit (i) de faire retour sur la tablette, de cliquer sur les trois points en haut à droite et de sélectionner « sauvegarde partiel dans la boite de dialogue qui s’affiche ». Cette option est aussi disponible dans le menu de départ en cliquant sur les trois points en haut à droite. Cette opération est possible soit pendant le déroulement d’un entretien ou pendant la vérification d’un entretien préalablement achevé ou enregistré partiellement.

3. Reprendre un entretien non achevé : cette option est disponible dans les trois derniers menus avant l’option « se déconnecter ». Une fois dans l’un des menus, il suffit de clique sur le nom de l’enregistrement que l’on veut consulter et de le parcourir et effectuer les corrections au besoin.
4. Administrer le questionnaire correspondant à la cible choisie à l’étape précédente :
C:\Users\djust\OneDrive\Desktop2\Consultations_Tools 1\PROPOSALS-CONSULTANCE\UNPFA-WACARO-Nov2023\EXECUTION\Livrables-Data-Manager\captures_ecrans\questionnaireMENAGE.jpg

5. Envoyer les questionnaires remplis sur le serveur : synchroniser les données. cette option est disponible dans les trois derniers menus avant l’option « se déconnecter ». Une fois dans l’un des menus, il suffit de cliquer sur le petit cercle formé par deux flèches à l’extrême droite de l’écran. NB : Il faut d’abord que la tablette soit connectée à internet avant que cette opération ne se fasse.
C:\Users\djust\AppData\Local\Packages\5319275A.WhatsAppDesktop_cv1g1gvanyjgm\TempState\1D22A89EF605339C5E6580B577A57AD5\WhatsApp Image 2024-06-03 at 23.31.50_956bd822.jpg

6. Identifier les questionnaires inachevés (sauvegarde partiel) : les questionnaires inachevés s’identifient par un trait (barre) rouge précédent son nom comme l’illustre la figure ci-dessous. Cette option est disponible dans le listing des enregistrements.
C:\Users\djust\AppData\Local\Packages\5319275A.WhatsAppDesktop_cv1g1gvanyjgm\TempState\FA83913474984093EC143F9ECD86712A\WhatsApp Image 2024-06-03 at 23.31.50_2927b863.jpg

4. Présentation du menu des superviseurs et des coordonnateurs
Les superviseurs et les coordonnateurs ont presque les mêmes fonctionnalités dans leur menu respectif. La différence réside au niveau de l’échelle des statistiques que chaque agent peut consulter. Par exemple, le menu des coordonnateurs nationaux permet à chaque pays de faire le suivi détaillé de l’évolution en temps réel de la collecte de données sur le terrain. Ainsi, chaque coordonnateur pourra suivre sur une base quotidienne le niveau d’avancement de la collecte aussi bien au niveau global qu’au niveau régional/départemental y compris au niveau des zones d’intervention. Le menu des superviseurs quant à lui, permet à ces derniers de suivre le niveau d’avancement de la collecte de données au sein des enquêteurs sous leur supervision. Ils pourront s’assurer de la complétude de l’échantillon par zone d’intervention au niveau de leur équipe respective.

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5. Menu des coordonnateurs

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6. Conclusion et quelques conseils pratiques pour le bon déroulement de la collecte
La collecte de données dans le cadre de cette étude régionale sera réalisée avec le logiciel CSPro. Le guide décrit deux approches d’installation de l’application (outils de collecte digitalisés) sur les tablettes – l’approche via le QR code et celle via Dropbox.
Nonobstant les avantages reconnus à la collecte numérique de données, il importe de prendre certaines dispositions techniques pour palier certaines difficultés malgré. En effet, dans la plupart des pays où aura lieu l’enquête, il existe des contraintes liées au manque et/ou à des coupures fréquentes d’électricité. Voici quelques conseils pour optimiser l’utilisation de des supports électroniques de collecte des données dans ce type de contexte :
1. s’assurer que toutes les tablettes mobilisées pour le terrain sont fonctionnelles et les batteries ont une autonomie suffisante pour tenir au moins une journée entière de terrain,
2. prévoir au moins deux tablettes configurées avec les applications installées comme réserve par région pour faciliter le remplacement sur le terrain en cas de panne technique,
3. Prévoir des recharges mobiles (type batterie autonome/powerbank) et/ou chargeurs adaptés à votre contexte (solaires, par câble USB, voiture…) pour les enquêteurs qui doivent servir dans les régions ou zones dont la couverture en électricité conventionnelle n’est pas stable,
4. Couper le GPS quand vous n’en avez pas besoin et diminuer la luminosité de l’écran.