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20 août, 2026
Atelier_Cadre d’analyse des indicateurs de performance
SÉMINAIRE SWEDD DE PRÉPARATION DES PLANS D’ACTION PAYS CADRE D’ANALYSE DES INDICATEURS DE PERFORMANCE
Saly Portudal, Sénégal
Mars 2016
1
Ressources humaines
Gouvernance
CADRE D’ANALYSE DES INDICATEURS DE PERFORMANCE
Fonctions opérationnelles
Quantification et
planification
Achat
Transport et distribution
Entreposage /
gestion des stocks
Dépense annuelle totale et par produit RMNCHN
Délais moyens de livraison
Nombre de fournisseurs
Part des produits du plan livrés dans les délais
Part des commandes réalisées en urgence
Fraction des produits RMNCH achetés par des moyens nationaux (Etat, réinvestissement de marges)
Fréquence d mise à jour des quantifications
Horizon de planification
Précision de la prévision à 3, 6 et 12 mois
Biais à sous-évaluer / surévaluer la demande
Méthode de prévision
Acteurs réalisant la prévision
Nombre d’entrepôts par niveau de la pyramide sanitaire
Niveau de stock pour les produits RMNCH traceurs :
Total
Par niveau de la pyramide sanitaire
Taux de péremption
Nombre de moyens de transport :
Par type
Par niveau de la pyramide sanitaire
Distance annuelle parcourue par moyen de transport
Taux d’utilisation des moyens de transport
Taux d’activité des prestataires privés pour la distribution
Budget de maintenance
Nombre de RH en fonction logistique
Nombre de RH par type de fonction opérationnelle (achat, planification, entreposage et transport)
Pourcentage des RH avec une formation logistique
Taux de rotation du personnel
Système d’information
Taux d’équipement en : a) ordinateur portable, b) Internet, c) téléphone portable
Taux d’utilisation du SIGL pour les différents niveaux de la pyramide sanitaire
Existence et fréquence d’un comité de suivi logistique : a) en central, b) au niveau régional
Existence et fréquence de mise à jour d’un tableau de bord logistique : a) en central, b) au niveau régional
Performance Globale
Taux de disponibilité pour les produits RMNCH1 aux différents niveaux de la pyramide sanitaire
Part des PPS n’ayant pas connu de rupture de stock
Délais moyens d’acheminement entre la livraison au niveau central et la mise à disposition des produits RMNCH au niveau du poste de santé (et ventilation par niveau de la pyramide sanitaire)
Fonctions supports
1 Reproductive, Maternal, Newborn and Child Health
2
Achat
Performance Globale
Catégorie
DÉFINITION DES INDICATEURS DE PERFORMANCE RETENUS (1/4)
Unité
Jours
Pourcentage
Jours
Nombre
Pourcentage
USD ou F CFA
Pourcentage
Indicateur
Délais moyen d’acheminement
Part des PPS sans rupture de stock
Délais moyens de livraison
Nombre de fournisseurs
Part des produits du plan livrés dans les délais
Dépense annuelle :
Totale
Par produit RMNCHN
Part des commandes réalisées en urgence
Définition
Pourcentage
Taux de disponibilité
Pour les produits RMNCHN :
Part des PPS avec un stock supérieur à un niveau minimal de stockage1
Idem pour les autres niveaux de la pyramide sanitaire
Pour les produits RMNCHN , délai moyen entre la mise à disposition du produit au niveau de la pharmacie centrale et son acheminement jusqu’au PPS
Part des PPS n’ayant connu aucune rupture de stock sur les 3 derniers mois
Délais moyen entre la commande et la livraison au niveau central pour les produits RMNCHN
Pourcentage
Fraction des produits RMNCH achetés par des moyens nationaux (Etat, réinvestissement de marges)
Fraction des produits RMNCH ne reposant pas sur des financements de bailleurs de fonds ou partenaires (i.e. acquis sur le budget de l’Etat ou par le réinvestissement de marges sur les produits vendus)
Nombre de fournisseurs reconnus comme fiables pour les produits RMNCH (e.g. nombre de fournisseurs accrédités dans des couples produits-fabricants)
Proportion des produits livrés dans les délais contractuels prévus lors de la commande des produits
Dépense totale réalisée sur une année calendaire
Proportion des produits commandés en urgence (e.g. par des procédures d’urgence telles que les marchés gré à gré)
1 Fonction de la consommation anticipée du produit et du temps de réapprovisionnement
3
DÉFINITION DES INDICATEURS DE PERFORMANCE RETENUS (2/4)
Entreposage /
gestion des stocks
Quanti-fication et
planification
Mois ou année
Durée de validité de la planification des besoins en produits RMNCH
Horizon de planification
Pourcentage
Ecart entre la demande réelle et la planification de la demande totale (pour les principaux produits traceurs)
Précision de la prévision à 3, 6 et 12 mois
Choix multiples
Planification : a) systématique sous-évaluée ; b) systématiquement surévaluée ; c) indifféremment sous ou sur évaluée
Biais à sous-évaluer / surévaluer la demande
Choix multiples
Méthode principale utilisée pour la prévision: a) Données historiques ; b) Estimation du taux de prévalence ou d’objectif de demande (e.g. contraception) ; c) Prévisions épidémiologiques (e.g. pour la TB)
Méthode de prévision
Sans
Nombre annuel moyen de quantifications des besoins (indication de la précision de la quantification)
Fréquence des mises à jours
Choix multiples (plusieurs choix possibles)
a) Quantification nationale seulement ; b) Quantification nationale et régionale ; c) Réalisée en collaboration avec des partenaires
Acteurs réalisant la prévision
3 nombres
Nombre d’entrepôts aux niveaux : a) central, b) intermédiaire c)périphérique
Nombre d’entrepôts par niveau de la pyramide sanitaire
Pourcentage
Nombre d’unités périmées en pourcentage du nombre total d’unités livrés pour les produits RMNCH
Taux de péremption
Catégorie
Unité
Indicateur
Définition
Pour les produits RMNCH : stock en pourcentage des volumes annuels consommés multiplié par 365 (afin d’exprimer le stock en nombre de jours de consommation)
Niveau de stock pour les produits RMNCH :
Jours
Calcul pour le stock total
Total
Jours
Calcul pour le stock des différents niveaux de la pyramide sanitaire : a) central, b) intermédiaire c) périphérique
Par niveau de la pyramide sanitaire
4
DÉFINITION DES INDICATEURS DE PERFORMANCE RETENUS (3/4)
Ressources humaines
Transport et distribution
Kilomètres
Distance totale parcourue estimée en un an pour la livraison divisée par le nombre de moyens de transport (a minima au niveau central et régional)
Distance annuelle parcourue par moyen de transport
Pourcentage
Nombre de moyens de transport ayant effectivement fonctionné pendant l’année (pendant un nombre de jours minimal à définirà sur le nombre total de moyens de transport
Taux d’utilisation des moyens de transport
USD ou F CFA par km
Dépense totale en transport divisée par nombre total de kilomètres parcourus
Coût moyen par kilomètre parcouru
Pourcentage
Proportion des PPS livrés par des prestataires privés pour la distribution (dans le cadre de contrats avec des pharmacies régionales ou des districts)
Taux d’activité des prestataires privés pour la distribution
Nombre
Nombre de moyens de transport affectés :
e.g. camion, 4×4, etc.
a) central, b) intermédiaire c) périphérique
Nombre de moyens de transport :
Par type
Par niveau de la pyramide sanitaire
USD ou F CFA
Dépense annuelle pour l’entretien et la maintenance du parc de moyens de transport (sur la base de factures ou contrat)s
Budget de maintenance
4 Nombres
Nombre total de personnes travaillant par type de fonctions logistique : a) achat, b) planification, c) entreposage et d) transport
Nombre de RH par type de fonction opérationnelle
Pourcentage
Nombre de RH ayant une formation spécifique en logistique en pourcentage du nombre total de RH
Pourcentage des RH avec une formation logistique
Nombre
Nombre total de personnes travaillant dans les fonctions logistiques à tous les niveaux
Nombre de RH en fonction logistique
Pourcentage
Nombre de RH ayant quitté les fonctions logistiques sur les 12 derniers mois en pourcentage du nombre total de RH
Taux de rotation du personnel
Catégorie
Unité
Indicateur
Définition
5
DÉFINITION DES INDICATEURS DE PERFORMANCE RETENUS (4/4)
Gouvernance
Système d’information
Pourcentage
Pourcentage des : a) régions, b) districts et c) PPS utilisant le LMIS
Taux d’utilisation du SIGL pour les différents niveaux de la pyramide sanitaire
Catégorie
Unité
Indicateur
Définition
Taux d’équipement en :
Pourcentage
Nombre d’ordinateurs portables en pourcentage du nombre de RH
ordinateur portable,
Pourcentage
Nombre de PPS ayant accès à internet en pourcentage du nombre de PPS
Internet,
Pourcentage
Nombre de téléphones portables en pourcentage du nombre de RH
téléphone portable
Existence et fréquence d’un comité de suivi logistique
Choix multiples
Existence d’un comité logistique en central : a) oui ; b) non
Jours
Durée entre les deux derniers comités logistiques en central
Pourcentage
Part des régions tenant des comités logistiques
Choix multiples
Existence d’un tableau de bord logistique en central : a) oui ; b) non
Jours
Fréquence de mise à jour du tableau de bord logistique en central
Existence et fréquence de mise à jour d’un tableau de bord logistique : a) en central, b) au niveau régional
Pourcentage
Part des régions disposant d’un tableau de bord logistique
6
